Der Prozess des Consultings läuft immer nach dem gleichen Schema ab: Zuerst wird die gegenwärtige Situation, also der IST-Zustand des zu beratenden Unternehmens,analysiert, welches das Consulting beauftragthat. Dabei wird untersucht, über welche Stärken und Schwächen dasUnternehmen verfügt und mit welchen Chancen und Risiken es derzeit konfrontiert ist. Als Nächstes wird das Ziel des Consultings formuliert, das der Mandant erreichen möchte, also der SOLL-Zustand definiert. Danach wird der Aufwand für das Consulting kalkuliert sowie ein Konzept ausgearbeitet, das aufzeigt, wie dieses Ziel nun erreicht werden kann, und das anschließend präsentiert wird. Ein Coaching kann dem Mandanten zu dem helfen, die empfohlenen Maßnahmen umzusetzen. Zu jedem Zeitpunkt des Consulting Prozesses wird über ein Controlling der jeweilige Projektfortschritt geprüft. Sokann eine eventuelle Planabweichung festgestellt und rechtzeitig gegengesteuert werden. Der Consulting Prozess ist im Einzelfall nur dann zielführend, wenn der Klient mitarbeitet, denn Consulting versteht sich als Beratungsdienstleistung, die der Consultant für seinen Mandanten erbringt. In der Regel beschränkt sich Consulting auf die Erarbeitung eines Lösungsweges für die Aufgabenstellung im Unternehmen. Die eigentliche Umsetzung ist meist nicht Bestandteil des Consulting Auftrages. Deshalb können Consulting Unternehmen weder für eine fehlerhafte Umsetzung haftbar gemacht werden noch für suboptimale Konzeptionen, die Consultants aufgrund fehlerhafter Angaben des Mandanten erstellen.
Gewinnt der Mitarbeiter des beratenden Unternehmens die Belegschaft und die Führungsriege eines Unternehmens jedoch dazu, die gemeinsam vorher festgelegte Strategie erfolgreich umzusetzen, so hat das Consulting seine Aufgabe ausgezeichnet erfüllt. Wenn die Motivierung der Mitarbeiter für die gemeinsame Zielsetzung passt, ist auch die Umsetzung eines bestimmten Projekts kein allzu großes Problem mehr.