Zu den richtungweisenden und mitunter zu wenig beachteten Merkmalen eines Coachs gehört sein Coaching-Konzept. Dieses ist die grundlegende Basis seiner Tätigkeit als Berater in einem Coaching. Der Begriff Konzept wird dabei oftmals sehr verschieden aufgenommen und erklärt. Dieses bezieht sich sowohl auf den Umfang des Konzeptes, als vor allem auch auf die inhaltliche Zielsetzung und die Nachvollziehbarkeit der Zusammenarbeit von allen Bestandteilen des jeweiligen Konzeptes. Der Markt des Coachings bewegt sich hier auf einem sehr weit gefächerten Feld, welches von farbig gestalteten Broschüren mit Schlagworten aus dem englischen Sprachschatz bis zu philosophisch anmutenden Schriften in Form von Büchern reicht.
Einem möglichen Klienten stellt sich daraus resultierend die Frage, ob oder wie das Vorhandensein eines Konzeptes und dessen Ausprägung für die Auswahl bei der Suche nach einem Coach nun tatsächlich eine hilfreiche Unterstützung darstellt. Die Frage, welche Qualität ein Coaching-Konzept hat, sollte sich ein jeder Coach und vor allem die Personen stellen, welche die Absicht verfolgen sich zukünftig als Coach zu betätigen.
Das Coaching ist ein sehr individueller Ansatz in der Beratung. Daher gibt es kein allgemeingültiges Vorgabenraster, welches beschreiben würde, wie ein solches Beratungskonzept auszusehen hat. Dennoch gibt es einige grundlegende Fragestellungen und Regeln, die vorhanden sein sollten, um von einem guten Coaching-Konzept zu sprechen.
An dieser Stelle soll aufgeführt werden, welche Anforderungen ein guter Coach in seinem Konzept erfüllen sollte und welche möglichen Fragestellungen vonseiten des Klienten berechtigterweise an den Coach herangetragen werden können und somit auch einen Anspruch auf Beantwortung haben.
Im Coaching-Konzept sollte über wenigsten diese fünf aufgeführten Punkte Aufklärung erfolgen:
- Eine genaue Definition des Coachings und eine Klärung des Coachingverständnisses.
- Die Erklärung der im Coaching-Prozess verwendeten Methoden und die Klärung von aufeinander wirkenden Zusammenhängen.
- Die Aufführung der im Coaching benötigten Rahmenbedingungen.
- Ein genaues Darstellen eines Coachs und der ihm eigenen Besonderheiten.
- Ebenfalls ein Darstellen der Haltung des Coachs und Einblick in sein Menschenbild.