Nach Schulz von Thun ist die Beziehungsebene eine der vier verschiedenen Ebenen der Verständigung. Bei einem Coaching werden alle Ebene angesprochen. Themen mit sachlicher Natur, Aufforderungen und Öffnung finden sich neben dem Beziehungsaspekt im Bereich der Verständigung. Was verschiedene Menschen vom jeweils anderen halten, wird durch die Art und Weise der Kommunikation auf der Ebene der Beziehung deutlich. Da das gegenseitige Akzeptieren in der beratenden Beziehung von grundlegender Wichtigkeit ist, kommt der Beziehungsebene eine sehr wichtige Bedeutung zu. Sie dient auch als wichtige Basis für ein Coaching.