Gemeinsam mit dem Kunden und auf Basis unserer langjährigen Erfahrung erarbeiten wir die zentralen Erfolgs- und Zielgrößen zur Steigerung der Unternehmenswerte. Hierbei berücksichtigen wir insbesondere Marken-, Kunden- und Mitarbeiterwerte, da diese die Grundlage bilden für eine nachhaltige Steigerung des Unternehmenswertes. Beispielsweise betrachten wir folgende Werte bzw. Werttreiber:
1. Unternehmenswerte (Deckungsbeiträge, Free Cash Flow, Kapitalkosten/Risiken, …)
2. Markenwerte (Markenwerte, Kernkompetenzen, Qualitätsindizes, …)
3. Kundenwerte (Kundenzufriedenheit, Kundenbindung, Customer Value, Beziehungskapital)
4. Mitarbeiterwerte (Mitarbeitermotivation, -leistung, -zufriedenheit, Führungskompetenz, Humankapital)
Je nach Unternehmen und Unternehmensstrategie bekommen die einzelnen Werte und Werttreiber ein unterschiedliches Gewicht und werden maßgeschneidert zusammengestellt und aufeinander abgestimmt.
Für die unternehmensübergreifende Datenerfassung, Dokumenten- und Termin- sowie Aktivitätensteuerung entwickeln wir für unsere Kunden webbasierte Portale. Beispielsweise können hierdurch Mitarbeiterbefragungen, Fluktuationsbefragungen oder auch die Dateneingabe von Messwerte und Maßnahmen online realisiert werden.
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