Mit dem Begriff Betriebsblindheit bezeichnetman nicht angemessene Tendenzen zur Beurteilung und Wahrnehmung, welche daraus resultieren, dass sich Routine eingeschlichen hat. Die Tatsache, dass betriebliche Kontexte und Vorgehensweisen nur eingeschränkt wahrgenommen werden, ist ein typisches Merkmal der Betriebsblindheit. Sie wird oftmals durch ein Coaching behoben.