Welche Konflikttypen und Konfliktformen begegnen dem Coach im Coaching?


Konflikttypen:

Beurteilungs-Konflikte
Für viele ist der erste Eindruck entscheidend, für andere ist die Reihefolge der Informationen zur Beurteilung unbedeutend und wieder andere sehen die Chance des zweiten Eindrucks.

Bewertungs-Konflikte
Die Menschen in ihren vielen unterschiedlichen Kulturen und Kulturkreisen haben so unterschiedliche Werte, Ziele und Verhaltensregeln, dass die Chance Konflikte zu haben groß ist.

Verteilungs-Konflikte
Die Zeit der Verteilungskonflikte ist in vielen Regionen der Welt noch lange nicht vorbei. „Der Kuchen kann nur einmal verteilt werden!“

Konfliktformen:

Neben unechten und echten Konflikten spricht man auch von latenten und offenen Konflikten. Die, welche unter der Oberfläche köcheln nennt man latente Konflikte.
Es ist Ihnen trotz Ärger die offene Aussprache nicht wert, erst wenn es ein wiederholtes Mal vorkommt, machen Sie aus dem latenten einen offenen Konflikt.

Die Konfliktforschung hat uns um ein weiteres Begriffspaar bereichert: heißer und kalter Konflikt. Verlieren Menschen den Glauben, auf konstruktive Weise Ziele zu erreichen, verleugnen ihre Emotionen hinsichtlich der Wichtigkeit, die sie diesen Zielen zumessen, blockieren aus Frust die Durchführung und leugnen die Verantwortung für diese Verhaltensweisen, dann spricht man von kalten Konflikten.

Für weitere Fragen zum Thema Coaching können Sie sich auch gerne an unser kompetentes Team wenden.

Dr. Erik Müller-Schoppen
Coach und Psy. Managementtrainer